カスタマーサポート

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アクティビティの概要

カスタマーサポートさんの最近のアクティビティ
  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    イヤホンやヘッドフォンの処分の方法が知りたい。

    本体の処分をする場合は、お住まいのご地域により、方法が異なります為、 お住まいの自治体の廃棄処分方法をご確認いただき従ってください。

  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    毎回ペアリングの設定が必要となりますか?

    一度ペアリングした機器とデバイス同士であれば、スマートフォンなどのデバイス側でbluetoothがオンの状態であれば、自動的にペアリングされます。   もし、自動的にペアリングされない場合は再度ペアリングモードにしてペアリング設定を行って下さい。

  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    ケースやイヤホン片方を紛失した場合どうなりますか?

    イヤホンやヘッドフォンの販売は、一式での販売のみとなっておりますため、 ケースやイヤホン片側のみの単品や部品の販売は行っておりません。   紛失した場合は、買い替えのご検討をお願いいたします。

  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    専用アプリはどれですか?

    1MOREのヘッドフォン、イヤホンの専用アプリは2種類ございます。 モデルにおり、対応アプリが異なります為、下記をご参照ください。   【1MORE】アプリ対応機種 HQ31S70S51HQ51   アンドロイドはこちらからダウンロード iPhoneはこちらからダウンロード 【1MORE MUSIC】アプリ対応機種 Z30Q30HC306SonoFlowSonoFlow SES30S50Ae...

  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    1MOREブランドについて知りたい。

    1MOREは2015年に設立された世界60ヶ国以上で展開している、スタジオ品質のサウンド・繊細なデザイン・優れた製造品質をお客様に届けることに専念するオーディオ専門メーカーです。 また、1MOREはアメリカ、イギリス、中国に拠点を持っており、2015年の設立以来、米国、カナダ、イギリス、ドイツ、イタリア、スペイン、ギリシャ、オーストラリア、韓国、日本、シンガポール、マレーシア、インドネシア、...